Per molte persone, lavorare in un ambiente d’ufficio quando si hanno problemi uditivi può essere difficile. Open space rumorosi, sale riunioni con persone che parlano contemporaneamente e video conferenze sono alcuni degli elementi che possono rendere complesse le comunicazioni con le altre persone.
Ma grazie a questi pochi e semplici consigli, anche chi soffre di ipoacusia può migliorare il proprio rapporto con uffici particolarmente rumorosi.
Trovare la postazione adatta alle esigenze di ognuno è fondamentale per ogni azienda: rappresenta uno dei prerequisiti fondamentali per far sì che tutti i dipendenti possano esprimere il proprio potenziale al meglio. Questo sicuramente è ancora più vero per le persone ipoacusiche.
Chi lavora in ufficio e ha problemi di udito spesso impiega tempo e fa un po’ di tentativi prima di trovare la postazione migliore all’interno di un ufficio. Potendo scegliere, l’ideale sarebbe non trovarsi troppo vicini a zone di passaggio, macchine del caffè, boccioni dell’acqua e altre fonti rumorose: troppi rumori di fondo possono creare problemi anche per chi sente bene e riducono l’efficacia degli apparecchi acustici. È importante anche cercare di trovare una postazione in un’area ben illuminata che favorisca la visione del proprio interlocutore.
In ufficio, ambienti di lavoro particolarmente rumorosi possono rendere il lavoro molto difficile e aumentare notevolmente i livelli di stress. Una soluzione per ridurre il rumore indesiderato e attutire gli altri rumori è in realtà piuttosto semplice: se l’ufficio è un open space, si può ad esempio introdurre una barriera in grado di smorzare i suoni ambientali, come un pannello specifico o un’altra struttura leggera. Questa può essere montata velocemente senza problemi e, coprendola con un telo spesso, è in grado di attenuare i rumori provenienti dalle aree circostanti.
È lo stesso principio che vale per i ristoranti con tende e tovaglie spesse: la stoffa riduce e smorza i rumori di fondo migliorando le conversazioni di chi è seduto al tavolo e aiutando anche coloro che soffrono di una perdita dell’udito. Alcuni ristoranti e bar addirittura dispongono di deflettori rivestiti di stoffa che pendono dal soffitto e servono allo stesso scopo. Alcune aziende particolarmente lungimiranti si stanno muovendo nella stessa direzione in modo da ridurre lo stress dovuto al rumore di fondo; sicuramente un grande passo avanti!
Un luogo di incontro frequente negli uffici, spesso utilizzato in modo non ufficiale come luogo di scambio di idee e aggiornamenti o semplicemente come spazio per scambiare quattro chiacchiere, è il distributore di bevande o l’area break. Per una persona normoacusica questo non rappresenta un problema, ma per chi è affetto da ipoacusia socializzare e comunicare in queste situazioni può rivelarsi particolarmente impegnativo, a causa del rumore di fondo causato da luoghi affollati e con brusio.
Invece di una caffetteria o della sala break, cerca di trovare un luogo tranquillo per comunicare e socializzare con i colleghi. Magari c’è un atrio con dei divani dove puoi invitare i colleghi per scambiare due parole, oppure uscire per prendere un po’ d’aria fresca all’aperto o in uno spazio più tranquillo. Fai sapere agli altri dove possono comunicare meglio con te, se in uno spazio riservato o in un angolo tranquillo.
È sempre meglio essere sinceri e onesti sulla propria perdita uditiva e sulle conseguenti esigenze. Uno dei maggiori problemi che gli ipoacusici devono affrontare con le altre persone è la generale mancanza di comprensione. Poiché l’ipoacusia è una disabilità invisibile, a meno che non venga portata alla luce del sole, rimane invisibile.
Non tutti sanno che, nelle situazioni particolarmente affollate come una riunione o nelle conversazioni a media distanza, a volte può essere necessario fornire un piccolo supporto ai propri apparecchi acustici.
Spesso infatti gli uffici sono luoghi frenetici, in cui una comunicazione ottimale è fondamentale per la buona riuscita del lavoro di tutti.
I microfoni wireless Phonak Roger sono la soluzione ideale per migliorare l’udito in questo tipo di situazioni: essi infatti attenuano il rumore di fondo trasmettendo la voce del parlante direttamente agli apparecchi acustici, offrendo così un migliore riconoscimento del parlato. Utilizzando ad esempio uno o più microfoni Roger in una riunione, è possibile sentire il parlato sia del relatore che dei colleghi attorno al tavolo. Una soluzione che a volte si rivela veramente indispensabile!
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