Spørsmål: Jeg har dusjet med høreapparatene, hva gjør jeg?
Svar:
Fungerer apparatene etter du dusjet med de? Phonak-høreapparater er støv- og vannavstøtende, og vil som regel tåle et uhell slik som dette, selv om vi ikke anbefaler at det gjøres regelmessig. Hvis høreapparatene har blitt fuktige, kan det være greit å tørke dem. Det kan gjøres med diverse tørkeutstyr man kan kjøpe fra vår servicepartner Eterno.
Den som heter kun “tørkekopp” brukes sammen med en tørketablett som suger til seg fukt. Denne kan se ganske lik ut som en “rensekopp”. Rensekoppen brukes til å rense formstøpte/generiske propper, og ikke selve høreapparatet.
Den andre tørkeboksen heter D-Dry, og er en elektrisk tørkeboks som suger ut fukt av høreapparatene. På denne kan man velge om man vil tørke i tre eller seks timer, og boksen desinfiserer høreapparatene de første 15 minuttene.
Lenker til hvor du kan kjøpe produktene:
Hvis høreapparatene ikke fungerer i det hele tatt kan du få en audiograf til å se på de, eller sende de inn til oss i Phonak så vi kan reparere de. Vi anbefaler at du sender de til vår postboksadresse. Klikk her for å gå til Phonaks kontaktinformasjon.
Jeg håper det var til hjelp!
Bilde av Pixabay fra Pexels