Det var øyeblikket britiske Bev Gray kunne høre hva barnebarnet sitt sa, at hun forsto hvor mye hun fikk igjen av å bruke tekniske hjelpemidler utviklet for hørselshemmede.
– Bestemor, nå kan du jo høre hva jeg sier, har du fått fikset ørene dine?”. Dette var ordene til Bevs yngste barnebarn da han snudde seg overrasket mot henne. Hans bestemor hadde nemlig for første gang hørt hva han sa. “Det øyeblikket og de ordene betyr veldig mye for meg”, sier Bev, som tidligere var nødt til å lese på leppene for å kunne få med seg hva andre sa.
Bev jobber på kontoret til York Housing Association, et eiendomsselskap i York, England. Arbeidsdagene hennes er travle og ingen dag er lik den andre. Møtene er ofte mange, og det er generelt viktig at de ansatte er i stand til å kommunisere og omstille seg raskt fra en arbeidsoppgave til en annen.
Bev ble ikke født med en hørselsnedsettelse, men hørselen hennes ble gradvis svekket da hun vokste opp. Opp gjennom oppveksten fikk hun ikke mye hjelp, rett og slett fordi det ikke var mye hjelp å få.
– Jeg hadde et høreapparat som ikke fungerte særlig bra, og jeg hatet det helt fra starten, forteller hun. «Naturligvis var det ikke en god begynnelse, men jeg brukte det uansett i løpet av de første årene på skolen. Da jeg ble eldre, nektet jeg å bruke det i det hele tatt.»
I stedet tok hun i bruk andre metoder for å klare seg på skolen. Hun hadde allerede blitt flink til å lese på leppene, og passet alltid på å sitte helt foran i klasserommet. Til tross for at hun lærte seg mange triks, innrømmer hun at det var vanskelig for henne på skolen grunnet hørselsnedsettelsen.
Men, for tre år siden åpnet en helt ny verden seg for henne. Dette er Bevs egne ord når hun beskriver hennes første opplevelse med digitale høreapparater.
– Det var en audiograf ved sykehuset i York som først introduserte digitale høreapparater til meg, sier hun. «Etter at de besøkte meg på jobb, passet de på at jeg fikk akkurat de høreapparatene jeg hadde behov for. Samtidig fikk jeg både innføring, råd og tips om hvordan de best skulle brukes. Det kjentes bra og godt tilrettelagt.»
Store deler av arbeidsdagen bruker Bev sine tekniske hørselshjelpemidler utviklet for hørselshemmede, og særlig finner hun mye glede av mikrofonene Roger Pen og Roger Table Mic II. “Roger Pen er produktet jeg bruker mest så langt, sier Bev. «Jeg har den alltid med meg og bruker den så og si hele dagen. For meg som snakker mye på telefonen fungerer den perfekt fordi den lett kan kobles til høreapparatene via Bluetooth, og jeg kan koble den både til fasttelefon og mobiltelefon.»
Hun bruker bordmikrofonen Roger Table Mic II mest når hun deltar i møter på kontoret, særlig i større møter hvor det kan være vanskelig å forstå alt som blir sagt når mange mennesker sitter rundt bordet.
– Da fungerer bordmikrofonen utmerket fordi den automatisk fokuserer på hver person som snakker etter tur, og slik plukker den opp diskusjoner rundt bordet på en effektiv måte, forklarer Bev.
Artikkelen forsetter nedenfor.
Tre eksempler på Roger-mikrofoner: Roger Table Mic II, Roger Select og Roger Pen |
Jane Maddison er en av Bevs kollegaer. Hun forteller at de positive forandringene ikke bare er til fordel for Bev, men også for kollegaene hennes.
– Alt på jobb har blitt lettere for alle nå som Bev kan delta i samtaler og diskusjoner på lik linje som oss andre, sier Jane. «Det er så godt å høre henne snakke på telefonen uten vanskeligheter, hun var jo før tvunget til å kommunisere over e-post.
Egentlig kan ikke Bev høre noe som helst uten hørselshjelpemidlene, så uten dem ville livet hennes vært svært begrenset.
– Tidligere var jeg bekymret for at jeg ville bli nødt til å slutte i jobben min på grunn av hørselsnedsettelsen, men nå er den bekymringen helt borte, sier hun.
Hun tror at produktene er grunnen til at livet hennes fungerer så godt som det gjør, og kan ikke forstå hvordan hun klarte å få ting til å gå rundt før hun fikk hjelp. Hun nøler ikke med å anbefale høreapparatene sine til andre som ser etter et liknende hjelpemiddel.
– Jeg har bare et råd å gi: Grip muligheten, det vil endre livet ditt.
Text: Jill von Bueren, Kirsten Brackett and Lisa Goldstein.
Ta kontakt med oss i Phonak ved hjelp av skjemaet under og fortell oss om din situasjon, så gir vi deg gratis veiledning med hvordan du kommer i gang.
Vi har mer spennende lesning om hørsel:
God lesning!