Ipoacusia e viaggi: ecco alcuni consigli

A volte può essere difficile far convivere ipoacuasia e viaggi. La Phonak hEARos Karen Putz in questo articolo ci fornisce alcuni consigli utilissimi per affrontare qualsiasi viaggio in serenità, nonostante la propria perdita uditiva.

Viaggio molto. Viaggio per lavoro, per piacere e, in quanto sciatore d’acqua a piedi nudi, viaggio per gareggiare. Se a tutto questo viaggio si aggiunge la mia profonda perdita uditiva, a volte arrivare a destinazione senza incidenti può essere un’avventura – o un miracolo!

Con tutta la mia esperienza di viaggio, ho raccolto i miei migliori consigli di viaggio per gli ipoacusici, perché possiate usarli o condividerli con gli altri!

Una volta, stavo volando a Los Angeles per essere intervistata per HearingLikeMe. Mentre aspettavo la coincidenza da Chicago a Los Angeles, stavo aspettando al gate di partenza, intento a scrivere un capitolo per un libro. Guardai l’orologio e mi resi conto che non mancava molto all’imbarco. Tutti i passeggeri intorno a me, però, erano seduti e nessuno si era messo in fila. Andai al banco per sapere se il volo era in ritardo. “Oh, il suo gate è stato cambiato”, ha detto il rappresentante della compagnia aerea. Evidentemente avevano annunciato il cambio di gate mentre ero seduta lì, ma io non l’avevo sentito.

Quando mi ha detto dove avrei potuto trovare il mio nuovo gate di partenza, ho guardato l’orologio e ho capito che avevo solo una possibilità. Correre.

Quando sono arrivata al gate, l’addetto alla biglietteria aveva appena chiuso la porta. Mi hanno detto, scusandosi, che era troppo tardi per imbarcarmi. Fortunatamente la compagnia aerea è riuscita a trovarmi un posto sul volo successivo e sono arrivata a destinazione in tempo per il colloquio. Crisi evitata.

Oltre ai viaggi in aereo, mi capita spesso di viaggiare in furgone. A volte con tre figli e un marito al seguito, tutti sordi o non udenti. Come potete immaginare, sappiamo bene quali sono le sfide da affrontare per passare senza problemi dal punto A al punto B con la perdita dell’udito. Ecco alcuni trucchi che ho imparato nel corso degli anni per far convivere ipoacusia e viaggi e che potrebbero aiutarvi a fare il vostro prossimo viaggio senza incidenti.

Ipoacusia e viaggi: consigli per viaggiare in aereo

• Quando prenotate un volo, iscrivetevi sempre agli avvisi di cambio volo via SMS o e-mail. Se qualcun altro prenota il volo per voi, contattate la compagnia aerea per assicurarvi di ricevere informazioni aggiornate per telefono o via e-mail.
• Cercate di prenotare un posto in prima fila, dove il personale di bordo possa trovarvi e comunicare con voi se necessario.
• Informate il personale di bordo e l’equipaggio delle vostre esigenze di comunicazione e chiedete loro di farvi sapere se ci sono cambiamenti nel viaggio.
• Lasciate la vostra tecnologia uditiva al suo posto. Gli apparecchi acustici e gli impianti cocleari non devono essere rimossi prima di passare attraverso gli scanner aeroportuali.
• Le compagnie aeree vietano alle persone sorde e con problemi di udito di sedersi nelle file di uscita per motivi di sicurezza.

Ipoacusia e viaggi: consigli per viaggiare in auto

• Se siete il conducente e leggete il labiale o fate segni, insegnate ai vostri passeggeri a inserire pause nella conversazione quando i vostri occhi sono sulla strada.
• È possibile installare nelle auto specchietti retrovisori extra larghi, per facilitare la comunicazione con i passeggeri dei sedili posteriori.
• Chiedete ai passeggeri di utilizzare un microfono a distanza per trasmettere la conversazione direttamente alle vostre orecchie. In questo modo potrete tenere sempre gli occhi sulla strada.
• Utilizzate un sistema telefonico Bluetooth per accedere alle chiamate in vivavoce.

Ipoacusia e viaggi: consigili per viaggiare in autobus o in treno

• Non ci sono nomi visibili per ogni fermata; chiedete l’aiuto di un compagno di viaggio vicino per sapere quando arriva una determinata fermata. Quando viaggiavo in treno per lavoro, contavo il numero di fermate fino alla mia. Sono grato agli autobus e ai treni che hanno display visivi delle fermate e delle informazioni.
• Dite a un compagno di viaggio o a un addetto che avete problemi di udito, in modo da non perdere gli annunci di sicurezza.

Consigli per il soggiorno in un hotel o in un resort

• Gli hotel dispongono di un segnale visivo di allarme per le porte e la sveglia. Chiedete il “Kit ADA” alla reception o al momento della prenotazione.
• Molti hotel utilizzano telecomandi universali con il pulsante “CC” per la sottotitolazione con un solo clic. Non dovrete più passare attraverso cinque schermate di menu per attivare il sottotitolo!
• Se viaggiate senza sveglia e l’hotel non dispone di un kit di allarme visivo, potete usare un trucco per assicurarvi di svegliarvi presto: Bevete un paio di bicchieri d’acqua prima di andare a letto. Questo mi sveglia sempre in tempo!
• Se viaggiate all’estero, potreste aver bisogno di un convertitore di presa per caricare le batterie ricaricabili dell’impianto cocleare o degli apparecchi acustici o per collegare i dispositivi elettronici.

Incidenti di percorso

In tutti i miei anni di viaggi, ho constatato che i compagni di viaggio sono abbastanza disponibili a dare una mano in caso di richieste di assistenza durante il viaggio. Occasionalmente, mi sono imbattuto in qualche problema. Per esempio, una volta ho portato la mia famiglia a fare un’avventura in zip line e abbiamo incontrato un istruttore che non si sentiva a suo agio con una famiglia di non udenti. Si è preoccupato di escluderci durante l’istruzione della classe e ha tenuto il nostro gruppo per ultimo “per garantire la nostra sicurezza”, nonostante avessimo dimostrato di aver compreso tutte le istruzioni e di poter fare zip line in sicurezza con gli altri. Alla fine si è rilassato a metà del processo e ci siamo goduti l’avventura.

Se state organizzando una gita che prevede una visita guidata, una presentazione, un workshop, un concerto, ecc. è importante conoscere le modalità di accesso alla comunicazione (cuffie, etc…) .

Ogni volta che vedo l’opportunità di migliorare le sistemazioni di viaggio per il prossimo viaggio o per il prossimo viaggiatore sordo e ipoudente, ne approfitto per difendere e insegnare agli altri. Una volta, durante un viaggio all’Arco di St. Louis, non abbiamo trovato sottotitoli per i video didattici presenti nella mostra. Ho informato il personale del banco ospiti e ho scritto una lettera al mio ritorno a casa. Ho ricevuto in cambio una lettera in cui si diceva che avrebbero fornito i sottotitoli per i video.

Credo che tutti noi abbiamo un ruolo nel contribuire a migliorare le sistemazioni per noi stessi e per gli altri viaggiatori sordi e ipoudenti. Dopo tutto, chi può capire meglio ciò di cui abbiamo bisogno? Le mie esperienze sulla strada, sui binari e in volo mi hanno insegnato che, a volte, tutto ciò che dobbiamo fare è chiedere.